Změna jazyka

Hlavní navigace


Obsah stránek

Drobečková navigace

Možnost vrácení peněz

Vzhledem k platným zákonným normám máte právo při nákupu prostřednictvím e-shopu na bezdůvodné vrácení zboží. Toto právo můžete využít do 14 dnů od okamžiku převzetí zboží. Pro vrácení zboží je rozhodný den podání zásilky k přepravě. Zboží pečlivě zabalte a odešlete zpět na naši adresu. Neposílejte na dobírku - zásilka nebude přijata!

Po obdržení a kontrole zboží Vám vrátíme peníze za zboží formou složenky typu C, bankovním převodem na Váš účet nebo jiným způsobem, na kterém se obě strany dohodnou. Lhůta pro vyřízení je čtrnáct pracovních dnů, počínaje dnem doručení vráceného zboží na adresu prodejce. V případě dodávky, jejíž hodnota nepřesáhla 500 Kč vracíme pouze částku odpovídající hodnotě zboží.

Zboží, které jste se rozhodli vrátit musí být nepoškozené a nesmí nést známky použití tak, aby bylo dále plnohodnotně prodejné. U audiokazet, videokazet, zvukových CD a produktů na CD-ROM nosičích lze vrátit zboží pouze v neporušeném originálním obalu. Nelze vrátit dodaná periodika (časopisy, apod.).


Kontakty

Nakladatelství Fraus

Edvarda Beneše 72, 301 00 Plzeň

tel.: 377 226 102
fax: 377 224 594
e-mail: info@fraus.cz

Kompletní kontakty


Členství:

  • EEPG
  • S ČKN

Dceřiné společnosti:

  • AKADEMIE MODERNÍHO VZDĚLÁVÁNÍ
  • TRIPOLIA

Podporujeme:

  • ADRA
  • FAIRTRADE

Můj profil » PřihlášeníRegistrace »

Zapomenuté heslo

Vyhledávání

Nákupní košík

Košík: prázdný